CANCIONEA · HELM VENTURES LLC
Términos del servicio
Actualizado el 15 de octubre de 2026
Estas condiciones describen Cancionea y el servicio previsto. Los pedidos no están abiertos y esta web no cobra ni recibe archivos de clientes.
Quién presta el servicio
Cancionea es una marca de Helm Ventures LLC, Sheridan, Wyoming, Estados Unidos. Contacto de soporte: info@cancionea.com. El servicio está dirigido a compradores mayores de 18 años, principalmente residentes en Estados Unidos.
Producto y precio
El producto previsto es una canción personalizada creada con inteligencia artificial: dos versiones completas en MP3, letra, portada y página de regalo con enlace y QR. El precio es 49 USD por pedido, con pago único y sin suscripción. Los impuestos aplicables se mostrarán antes de confirmar el pago.
Escuchar antes de comprar
Antes de pagar se ofrecerá una previa gratuita de 30 segundos de una versión. La segunda versión se generará después del pago. Escuchar la previa no obliga a comprar. Antes del pago puedes abandonar el proceso sin cargo.
Pago y entrega digital
Al abrir los pedidos, el pago se tramitará en la página alojada de Stripe; Cancionea no almacenará números completos de tarjeta. La canción aprobada estará disponible después de confirmar el pago. La segunda versión se entregará al terminar su generación. El acceso y los archivos se facilitarán en la web y por email. No hay envío físico. No se garantiza un plazo de generación en minutos; una incidencia técnica se atenderá por soporte.
Contenido y permisos
Solo podrás aportar contenido sobre el que tengas permiso: fotos, voz y recuerdos. No incluyas datos de contacto, información sensible ni datos de menores de 13 años. No se admitirán encargos sobre menores de 13 años, acoso, odio, contenido sexual, suplantación de famosos ni exaltación del crimen o la violencia.
Uso del regalo y límites de la IA
El producto está pensado para uso personal y como regalo. No prometemos exclusividad musical ni que un resultado generado por IA pueda registrarse o protegerse por derechos de autor. No ofrecemos imitación de artistas ni clonación de voces. Una página de regalo podrá ser vista por cualquiera que reciba su enlace; comparte el enlace solo con quien quieras.
Incidencias y derechos del comprador
La política de reembolsos y entrega explica cómo comunicar errores o falta de acceso. Estas condiciones no limitan derechos que sean obligatorios por ley ni las políticas de resolución de incidencias del proveedor de pagos. Las condiciones aplicables a una compra se mostrarán antes de pagar.